В январе-феврале 2016 года в «Росатоме» проходит ежегодное исследование вовлеченности сотрудников атомной отрасли, которое по заказу Госкорпорации проводит Корпоративная Академия. С одной стороны, исследование дает сотрудникам возможность высказаться об острых вопросах и проблемах, а с другой это инструмент для руководителей, позволяющий понять уровень лояльности и удовлетворенности сотрудников корпорации, их готовность приложить максимум усилий для достижения результата. Показатель вовлеченности определяется по конкретным предприятиям, по дивизионам и в целом по отрасли. Главные критерии вовлеченности сотрудников: желание работать на предприятии как можно дольше, положительное отношение к организации такое, что можно порекомендовать ее друзьям и родственникам, а также готовность максимально вкладываться в достижение результата.
Исследование проходит шестой год подряд и имеет высокое значение для руководства отрасли. Гендиректор Госкорпорации Сергей Кириенко так прокомментировал начало исследования: «От вашего мнения напрямую зависит то, что необходимо сделать в первую очередь и какие решения нужно принять. Поэтому в исследовании важно не формально поучаствовать, а высказать свое честное мнение о работе у нас в Росатоме».
Опрос действительно анонимный, поэтому сотрудники откровенно говорят обо всех самых важных и насущных вопросах и проблемах. Кроме того, это отличный шанс донести свою позицию и быть услышанным. Исследование проходит в два этапа: анкетирование и фокус-группы, в ходе которых в формате живого диалога сотрудник рассказывает о проблеме, обрисовывая ситуацию более полно. В одной фокус-группе, как правило, участвуют сотрудники одного уровня должности, что способствует большей искренности в высказываниях. Опыт проведения опроса по вовлеченности и удовлетворенности сотрудников Росатома показал, что данный формат обратной связи очень эффективен и позволяет выявить и решить ряд проблем.
По итогам опроса обязательно предпринимаются конкретные действия. Среди результатов проекта издание буклетов о ЕУСОТ и корпоративной социальной политике, проект Дни информирования, программа номинаций Человек года Росатома, акции Спасибо! и Портфель пятерок, тренинги и инструменты для руководителей по управлению вовлеченностью сотрудников. Результаты опроса были учтены при формировании программ развития кадровых резервов «Росатома». Были оптимизированы многие процедуры, например закупки. В 2015 году была создана служба квалифицированного заказчика, которая консультирует по разным вопросам закупок в атомной отрасли.
В 2016 году опрос проходит на 60 предприятиях отрасли. По оценкам, ежегодно в нем принимают участие порядка 45 000 человек. За пять лет анкетирования, в опросе приняли участие более 212 000 работников атомной отрасли (некоторые из них участвовали неоднократно).
Первые итоги опроса вовлеченности появятся в конце марта 2016 года, а к началу мая руководители предприятий получат уже расширенные результаты по своим сотрудникам, которые они смогут проанализировать и начать действовать.
