1718 мая Академия Росатома провела первый отраслевой слет сертифицированных тренеров ПСР работников предприятий атомной отрасли, которые отвечают за организацию и проведение обучения производственной системе Росатома на местах.
В мероприятии приняли участие более 130 человек: это ответственные за обучение на предприятиях, тренеры ПСР, а также заказчики обучения руководители ПСР-проектов и проектных офисов. Главная цель слета наметить план действий по повышению качества обучения и вовлеченности сотрудников отрасли в производственную систему Росатома.
Для команды локальных тренеров слет стал первой масштабной встречей, где они могли обсудить общие проблемы, поделиться наработанными практиками, поучаствовать в мастер-классах, а главное пообщаться с заказчиками, чтобы лучше понять их потребности.
Для участников слёта были организованы Кружки качества по повышению экспертизы ПСР (инструменты декомпозиции целей предприятия, картирование, стандартизированная работа, методика реализации ПСР-проектов) и развитию тренерских компетенций (мотивация к обучению, управление изменениями и эффективное взаимодействие с участниками на тренинге).
Центр обучения производственной системе Росатома на базе Академии Росатома существует с 2015 года. За это время создано 10 обучающих курсов, подготовлено 155 локальных тренеров, по программам ПСР прошли обучение более 26 тысяч сотрудников. На сегодняшний день системное развертывание ПСР проходит на 23 предприятиях отрасли. Однако говорить о том, что принцип бережливого производства сегодня понятен всем сотрудникам пока рано. В числе главных проблем, с которыми сталкиваются локальные тренеры, участники слета назвали проблему сопротивления.
«Зачастую на обучение приходят люди, которые намного старше нас, видели намного больше этапов жизни предприятия и довольно сложно спорить с их опытом, говорит Алексей Красавин, инженер-конструктор ПАО ЗиО-Подольск, тренер ПСР. Для них это стрессовая ситуация. Здесь помогает общее дело, когда ты направляешь, подсказываешь, помогаешь прийти к конкретному результату, чтобы твои коллеги могли сами увидеть, что система работает и показатели улучшаются. Главное это верить в то, что ты делаешь, и самому выстраивать свою работу в соответствии с принципами ПСР».
Своим опытом борьбы с сопротивлением с участниками слета поделился главный инженер Московского представительства Tenex Japan Co Наото Тадзуке. Наото Тадзуке более 15 лет занимается продвижением производственной системы TOYOTA компании, которая первой начала применять принципы бережливого производства на системном уровне.
«Я сам когда-то был в числе сопротивляющихся. В течение первых лет работы в компании TOYOTA я не принимал производственную систему, вспоминает Наото Тадзуке. Я не очень понимал, зачем и что эти люди говорят, пытаются что-то внедрить. Конечно, я прошел базовый курс. Я тоже думал, что ко мне это никакого отношения не имеет, так как в это время практически не сталкивался с TPS. Но поработав на американском заводе TOYOTA, где я был ответственным за оптимизацию на производственной линии, я понял, что хочу погрузиться в производственную систему».
По итогам слета были определены следующие шаги в развитии системы обучения: передача новых программ на места и сертификация локальных тренеров ПСР, развитие с помощью тренеров ПСР лидерских компетенция сотрудников ПСР-предприятий, пересмотр подхода к оценке качества обучения ПСР.