1 блок
Переговоры и баланс сил в переговорах
- Переговоры. 3D модель переговоров
- Понимание баланса сил в переговорах
- Этапы переговоров: твердый разговор, гибкий диалог, четкое закрытие
Стратегии разрешения разногласий в переговорах
- Жесткий и партнерский подходы в переговорах
- Принципы успешной стратегии «Око за око» (Анатолий Рапопорт)
Подготовка твердого разговора
- Интересы сторон
- Управление интересами сторон
- Альтернативы (НАОС) сторон
- Управление альтернативами сторон
Диагностика выбора стратегий в переговорах
- Самодиагностика привычной стратегии в переговорах
Подготовка гибкого диалога
- Декомпозиция обсуждаемых условий
- Определение приоритетности условий
- Вопросы к визави