Практикум. Как услышать собеседника и донести свою мысль?


array(1) {
  [0]=>
  array(2) {
    ["TEXT"]=>
    string(884) "

Потери и искажение информации:

  • Процесс коммуникации
  • Барьеры коммуникации

Прояснение ситуации:

  • Типы вопросов
  • Воронка вопросов

Прояснение и уточнение позиции собеседника:

  • Активное слушание
  • Парафраз и резюмирование

Снижение напряженности во время коммуникации:

  • Техника «Я-высказывание»
" ["TYPE"]=> string(4) "HTML" } } array(2) { ["TEXT"]=> string(884) "

Потери и искажение информации:

  • Процесс коммуникации
  • Барьеры коммуникации

Прояснение ситуации:

  • Типы вопросов
  • Воронка вопросов

Прояснение и уточнение позиции собеседника:

  • Активное слушание
  • Парафраз и резюмирование

Снижение напряженности во время коммуникации:

  • Техника «Я-высказывание»
" ["TYPE"]=> string(4) "HTML" }

Практикум. Как услышать собеседника и донести свою мысль?

Практикум включает в себя актуальный арсенал инструментов и техник межличностной коммуникации. Он дает хорошую возможность потренироваться в навыке коммуникации в комфортном формате и отточить свое мастерство понимания собеседника и управления разговором

Для кого обучение:

  • Линейные руководители
  • Специалисты
Практикум. Как услышать собеседника и донести свою мысль?
Формат
Формат
Тренинг, Вебинар
Язык
Язык
Русский
Язык
Продолжительность
4 часа
Очно: 1 день – 4 часа
или
Онлайн: 1 день – 4 часа
Уровень сложности
Уровень сложности
1 - базовый
Практикум включает в себя большое количество разнообразных практических заданий на отработку инструментов
Для практикума выбраны самые актуальные и практичные приемы коммуникаций

Вы научитесь:

  • Активно прояснять ситуации и позиции собеседника, умело задавая вопросы
  • Снижать эмоциональное напряжение в процессе коммуникации
  • Располагать собеседника к разговору и поддерживать его интерес
  • Управлять разговором, своевременно применяя необходимые приемы   

Эксперты программы

Эксперты программы

Фото эксперта программы
Чижова Ирина Игоревна
  • Ведущий тренер-консультант центра развития мета-навыков в АНО «Корпоративная Академия Росатома»
  • 16 лет экспертизы в обучении и развитии взрослых
  • 6 лет в развитии бизнес-тренеров
  • Опыт работы с разными аудиториями от школьников и студентов до ТОП-менеджеров и министров
Фото эксперта программы
Стрельченко Артем Николаевич
  • Руководитель направления, Корпоративная Академия Росатома
  • Проведение тренингов с 2009 года
  • 30000 участников обучения, 15 авторских программ и курсов
  • Эксперт в области развития руководителей, тренеров
  • Опыт работы с разными аудиториями
  • Участие в качестве эксперта на отраслевых мероприятиях
  • Реализация крупных обучающих проектах в разных отраслях
Фото эксперта программы
Буева Варвара Вячеславовна
  • Ведущий тренер-консультант, командный и карьерный коуч, Корпоративная Академия Росатома
  • Проведение тренингов с 2012 года, более 300 часов индивидуального консультирования
  • Пройдено более 100 тренингов и курсов повышения квалификации, более 600 часов обучения коучингу
  • Эксперт в области управления карьерой и преемственностью и развития мышления
  • Опыт работы с топ-менеджерами
Фото эксперта программы
Малых Мария Александровна
  • Ведущий тренер-консультант, Корпоративная Академия Росатома
  • Более 7 лет экспертизы в обучении и развитии
  • 7000 участников обучения, 5 авторских программ
  • Эксперт в развитии стратегического, критического и системного мышления
  • Опыт работы с разными аудиториями, участие в качестве эксперта на отраслевых мероприятиях
  • Ведущий командных и стратегических сессий с руководителями ТОП и среднего уровня управления в атомной отрасли
Фото эксперта программы
Шугалеев Сергей Викторович
  • Внутренний тренер-консультант, эксперт по подготовке спикеров к публичным выступлениям
  • Сертифицированный бизнес-тренер «TUV Certified Business Trainer»
  • В области обучения и развития взрослых с 2009 года
  • Опыт работы с ТОП-менеджерами отрасли и за ее пределами

Структура программы

1 блок

Потери и искажение информации:

  • Процесс коммуникации
  • Барьеры коммуникации

Прояснение ситуации:

  • Типы вопросов
  • Воронка вопросов

Прояснение и уточнение позиции собеседника:

  • Активное слушание
  • Парафраз и резюмирование

Снижение напряженности во время коммуникации:

  • Техника «Я-высказывание»
80 %
практики
20 %
теории
По окончании обучения вы получите сертификат

Вам подойдет обучение, если вы

  • Много взаимодействуете с людьми
  • Сталкиваетесь с трудностями в общении с коллегами и руководством, не всегда понимаете, как выстраивать диалог и поддерживать беседу
  • Не всегда понимаете, почему разговор «зашел» не туда
  • Сталкиваетесь с тем, что в разговоре иногда возникает некоторое эмоциональное напряжение и непонятно, что делать дальше

Как записаться


Обращайтесь в отдел планирования и организации
обучения Корпоративной Академии Росатома:
client@rosatom-academy.ru, тел.: +7 (499) 949 48 90

 

Код в системе Рекорд 2.0

11334