Развитие культуры безопасности на ФГУП «ГХК» началось еще в 2018 году. Однако вплоть до 2022 года предприятию не хватало системности в подходе, осознанности и глубокого понимания важности развития культуры безопасности. Статистика по травматизму также не улучшалась: в 2017 году – 1 легкая и 1 тяжелая травма, 2018 г. – 1 легкая травма, 2019 г. – 0 травм, 2020 г. – 1 легкая травма, 2021 г. – 3 легких травмы.

Недостаточность системных знаний, критического мышления, а также специфика менталитета жителей закрытого города – где в приоритете выполнение производственных задач градообразующего предприятия – накладывали отпечаток на отношение к вопросам обеспечения безопасности. Чтобы решить эти проблемы, в 2021 году по решению генерального директора Дмитрия Колупаева предприятие присоединилось к «пилотному» отраслевому проекту по развитию культуры безопасного поведения.

Проект стартовал в конце 2021 года, когда специалисты Корпоративной Академии Росатома и ЭКОПСИ Консалтинг провели независимую оценку зрелости КБП на ФГУП «ГХК» и стратегическую сессию с руководством предприятия. В ходе оценки были выделены сильные стороны и зоны роста действующей системы обеспечения безопасности.

По итогам стратегической сессии было создано 5 рабочих групп по приоритетным направлениям развития: управление рисками, безопасность рабочих мест, квалификация персонала, мотивация и вовлечение, коммуникации. Были определены два «пилотных» подразделения с разной спецификой деятельности: завод регенерации топлива (ЗРТ) и служба жизнеобеспечения подгорной части и обращения с радиационно-опасными отходами (СЖО).

В начале команда проекта состояла всего лишь из трех человек: главный инженер предприятия, заместитель генерального директора по управлению персоналом и специалист по охране труда. Через полгода стало понятно, что нужно расширять команду – решением руководства в отдел охраны труда был нанят главный специалист по культуре безопасности. Но и здесь мы встретились с трудностями: по существовавшим тогда регламентам, чтобы реализовать мероприятие или внедрить ту или иную практику, специалист должен был получить согласование на трех уровнях вышестоящих руководителей. Это сильно тормозило процесс.

Чтобы повысить эффективность работы, нужно было кардинально изменить порядок принятия решений. Для этого был создан Совет по КБП под председательством генерального директора (в дальнейшем практика создания Советов вошла в отраслевую методологию развития КБП). В состав Совета вошли:

• 14 топ-руководителей по разным направлениям деятельности;
• руководители отделов и служб обеспечения безопасности (охрана труда, радиационная, промышленная, пожарная, ядерная и электробезопасность);
• руководители основных структурных подразделений;
• самые активные уполномоченные по охране труда и культуре безопасности.

Также на начальном этапе возникла проблема с рабочими группами: пять созданных групп не справлялись с поставленными задачами из-за низкой информированности и вовлеченности сотрудников в проект. По инициативе главного инженера было принято решение реорганизовать их в единую группу из действительно замотивированных, а не назначенных формально специалистов. Новая рабочая группа состояла из 10 человек под председательством заместителя генерального директора по внутреннему контролю.

В феврале 2022 года на заседании Совета по КБП был утвержден проект дорожной карты и началась реализация мероприятий. Мы начали с идеологической работы: провели ряд совещаний с руководителями о принципах культуры безопасного поведения, выпустили памятку «7 золотых правил руководителя», основанную на принципах Vision Zero, и повсеместно внедрили «минутку безопасности».

Также в начале мы обучили членов рабочих групп и руководителей «пилотных» подразделений по программам КБП (обучение проводили представители Корпоративной Академии – внутренних тренеров тогда не было). В рамках реализации дорожной карты внедрялся ряд практик с опорой на мировой, российский и отраслевой опыт.

Спустя год реализации проекта (в апреле 2023 г.) мы провели самодиагностику и промежуточную оценку зрелости КБП «пилотных» подразделений. В среднем, 81% опрошенных работников отметили, что за последний год уровень безопасности на Горно-химическом комбинате остался прежним или вырос незначительно; только 16% респондентов заметили значительные положительные изменения. Около половины работников (49%) отметили, что среди персонала силен страх наказания за любое выявленное нарушение требований безопасности, из-за чего каждый третий сотрудник старается скрыть незначительные нарушения, не вызвавшие серьезных последствий.

Несмотря на отсутствие выдающейся динамики, интерес к развитию КБП постоянно рос – даже со стороны работников не «пилотных» подразделений. Руководители основных подразделений изучали в свободное от работы время материалы из интернета, на совещаниях по безопасности обсуждали их, просили оказать методическую помощь при внедрении и т.п. Было принято решение о масштабировании проекта на всем заводе.

На «пилотной» стадии проекта мы пробовали различные инструменты, смотрели, анализировали и даже обращались к истокам – принципам научной организации труда (НОТ). По нашему убеждению, для эффективного развития необходимо иногда вернуться в историю, почерпнуть оттуда самое важное и применить в современности.

Расскажем о трех практиках, которые вызвали наибольший отклик у работников комбината, и впоследствии были тиражированы в дочерних и подрядных организациях.

Идея проведения квизов пришла после отраслевого онлайн-квиза по КБП от Корпоративной академии Росатома в 2021 году, где команда ГХК заняла 15-е место из 114. Инициативу подхватила «Лига безопасности ФГУП «ГХК» и решила попробовать организовать подобное мероприятие местного масштаба.

Первый же квиз по теме «Работа на высоте» собрал много положительных отзывов, и с 2022 года квизы проводятся дважды в год по разным тематикам – правила дорожного движения, пожарная безопасность, радиационная безопасность и т.д. Каждый желающий работник может стать участником - информацию о планируемых играх мы распространяем по подразделениям и в социальных сетях.

Вопросы для каждого квиза мы разрабатываем совместно с «Лигой безопасности ГХК», на что уходит около месяца. Проводим квиз также своими силами совместно с тренером по КБП в городской библиотеке или актовом зале предприятия. В среднем каждый раз – не менее 60 участников.

Популярность квизов растет, и к 2025 году на каждое мероприятие больше заявок, чем мест. В игровой форме сотрудники вовлекаются в вопросы безопасности, знакомятся друг с другом и сплочаются.

С 2024 года по инициативе ГХК ежегодно проводится Слёт лидеров безопасности организаций «Росатома» в Железногорске (Атомспецтранс, ГСПИ, ЦПТИ и дочерние организации ГХК). Его цели — обмен опытом, вовлечение других предприятий в КБП и расширение лидерского сообщества. Особенность Слёта — неформальный статус: участники (руководители, специалисты по охране труда, молодые работники) «снимают погоны» и общаются на равных, на бейджах указаны только имена и фамилии.

Программа первого Слёта сочетала командообразование и практические активности:

Слёт укрепил связи между городскими организациями: например, специалисты по охране труда «Атомспецтранса» были приглашены независимыми экспертами на дивизиональный этап AtomSkills.

Программу второго Слёта мы решили дополнить новыми заданиями:

На Слете 2025 года мы решили не ограничиваться отраслевыми организациями города и поделиться опытом с коллегами из других сфер. Впервые мы пригласили к участию молодых специалистов из «Роскосмоса» (АО «Решетнёв»). Если раньше наше взаимодействие ограничивалось общегородскими мероприятиями, то теперь мы продемонстрировали им нашу системную работу по развитию КБП.

Успех первого Слёта побудил руководство дивизиона «Экологические решения» масштабировать этот опыт. Формат адаптировали под задачи дивизиона, сместив акцент с командообразования на стратегические решения.

В сентябре 2024 года на площадке ФГУП «ГХК» прошла первая стратегическая сессия по безопасности с участием представителей предприятий дивизиона. В течение двух дней директора, главные инспекторы и руководители профильных отделов обсуждали лучшие практики в области культуры безопасности, эксплуатации объектов и промышленной безопасности. Итогом сессии стал протокол с планами по партнёрским визитам, тиражированию успешных практик и внесению предложений в отраслевые документы.

Это система регулярных выездов высшего руководства (заместителей генерального директора) в подразделения для неформального диалога с работниками о проблемах безопасности без присутствия их руководителей. Цель практики – выявить реальные проблемы в области безопасности, принять оперативные решения по критическим вопросам и сформировать атмосферу открытости и доверия.

Визиты проводятся 2 раза в месяц (около 22 визитов в год) по утвержденному графику, который знает только генеральный директор, его заместители и главный специалист по культуре безопасности. Вечером перед визитом мы уведомляем подразделение о намерении приехать завтра – специально делаем это в такое время, чтобы подразделение не успело предупредить персонал, сказать, что нужно говорить, и замаскировать небезопасные места в цеху.

Для руководителя, проводящего визит (один из заместителей генерального директора), готовится чек-лист с вопросами, которые он будет задавать работникам:

• Общие вопросы – знаете ли вы о целях предприятия в области безопасности и КБП, хотели ли бы принять участие в активностях, как удобнее получать информацию об активностях, какие есть проблемы с безопасностью и т.д.
• Специальные вопросы по итогам прошлых визитов.

В день визита руководитель вместе со специалистом по КБ приезжает на участок, наблюдает за рабочими процессами и в закрытом помещении проводит встречу с сотрудниками, которые захотели и смогли прийти. По итогам визита формируется служебное письмо с рекомендациями для подразделения – их исполнение контролирует руководитель, проводивший визит, и специалист по КБ.

Изначально персонал относился к визитам с недоверием, опасаясь скрытых проверок и последствий. Однако увидев, что наказаний по итогам визитов нет, а наболевшие проблемы начинают быстро решаться, работники стали более открытыми и сами проявляют инициативу в участии во встречах.

Практика визитов ТОП-руководителей доказала свою эффективность, превратившись из пилотного проекта в 2021 году в инструмент управления. Она позволяет вскрывать и решать системные проблемы, до которых не доходят руки в рамках обычных процедур, и наглядно демонстрирует приверженность руководства безопасности и благополучию сотрудников.

Сегодня мы завершаем первый цикл развития КБП на предприятии. Пока что итоговая диагностика уровня КБП проведена наполовину – но уже сейчас видно, что уровень осознанного отношения к безопасности у сотрудников стал значительно выше.

Основной результат нашего участия в проекте – это сильная команда, состоящая не только из неравнодушных работников ФГУП «ГХК» и зависимых дочерних обществ, но и работников Красноярского филиала АО «Атомспецтранс». За время реализации проекта у нас появилось 8 внутренних тренеров по КБП, ежегодно работники принимают участие во внутренних конкурсах и отраслевых тематических мероприятиях.

Удалось добиться изменений и в статистике травматизма: в первые два года реализации проекта (2022-2023) мы удерживали нулевой травматизм, в 2024-2025 гг. – по одной легкой травме.

Среди наших приоритетов на ближайшее время – развитие риск-ориентированного подхода у сотрудников и совершенствование обучения по безопасности. Мы стараемся повсеместно внедрять алгоритм «5 шагов безопасности» - включили его в инструкции по охране труда, везде размещаем плакаты и вручаем памятки. Также в 2025 году запустили серию лекций, на которых рассказываем работникам, с какими рисками они могут встретиться на своих производственных участках и как их можно минимизировать.

В 2023 году мы создали фабрику безопасности по работам на высоте – основываясь на этом опыте, сейчас мы создаем фабрику, включающую несколько модулей: работы на высоте, безопасное выполнение работ в ограниченных и замкнутых пространствах, работа в действующих электроустановках.

Для успешного запуска программы по развитию КБП советуем сосредоточиться на трёх фундаментальных принципах: 

1. Вовлекайте руководство. 

Без искренней вовлечённости и личного примера первых лиц компании инициатива не сдвинется с места. Ваши лидеры должны быть главными сторонниками безопасности. 

2. Внедряйте принципы культуры безопасности в другие сферы – стремитесь к тому, чтобы КБП не была отдельным проектом, но пронизывала другие направления деятельности. 

3. Не забывайте про коммуникации – рассказывайте работникам, что такое КБП, зачем ее нужно развивать, что изменится на предприятии и какую роль они могут сыграть в этих изменениях. Сотрудники, оставленные в неведении, могут подсознательно сопротивляться нововведениям.