Развитие культуры безопасности – это кропотливый ежедневный труд. Формировать осознанность и повышать мотивацию сотрудников помогают специальные инструменты, которые используются в организациях Росатома. О способах и особенностях внедрения культуры безопасности (КБ) на предприятиях Госкорпорации рассказала Лидия Бурим, руководитель этого направления в АО «АЭМ-технологии» (филиал «Атоммаш», г. Волгодонск) и Светлана Антропова, специалист по охране труда ФГУП «ПО «Маяк».
«Минутка безопасности», практика внесения предложений по улучшениям в данной сфере, поведенческий аудит безопасности (ПАБ), «Доска решения проблем», диалоги о безопасности и др. – все эти практики хорошо знакомы многим сотрудникам отрасли. Остановимся подробнее на некоторых из них.
Универсальная «минутка безопасности» для «Атоммаша»
По словам Лидии Бурим, различные инструменты КБ используются на этом предприятии уже несколько лет и помогают сохранять, развивать и совершенствовать культуру безопасности и безопасного поведения.
Так, один из инструментов зафиксирован в положении о мотивации сотрудников – это пункт о подаче предложений по улучшениям (ППУ). Каждый работник может рассказать, где, зачем и как можно способствовать созданию безопасных условий труда. Обращение подается на специальном бланке или в свободной форме. Отправить его можно по электронной почте или опустить письмо в специальный ящик с логотипом КБ в производственных корпусах «Атоммаша».
В прошлом году больше всего предложений (ПУ) поступило по следующим темам: COVID-19, организация пешеходных переходов и предотвращение травматизма на лестницах. Статистики за этот год пока нет, но на конец мая от сотрудников было получено 29 заявок, 12 из них уже реализованы, 5 – отклонены. Инициатива сотрудников поощряется материально: за каждое реализованное ППУ выплачивается небольшой бонус.
Еще один популярный инструмент – «минутка безопасности». Она была внедрена в рамках проекта по развитию КБП, в котором участвует «Атоммаш». Сначала эта практика была частью еженедельного мероприятия по охране труда, руководители высшего звена проводили ее по графику. Сегодня же с этого регулярного мероприятия начинается рабочий день во многих подразделениях компании, участники встреч обсуждают самые разные темы, связанные с безопасностью.
«Эта практика длится 5-7 минут и проходит в легкой форме. Обсуждаемые вопросы касаются не только работы на производстве, но и того, как обезопасить детей, уберечь себя в поездке, предотвратить информационную атаку и так далее», – отметила Лидия Бурим.
ПАБ и внутренний аудит по КБ: отличия
Одна из самых распространенных практик не только в «Атоммаше», но и во всей отрасли, – поведенческий аудит безопасности (ПАБ) или диалоги о безопасности.
«На предприятии проходит много разных проверок – ведомственных, камеральных и пр. – но ни одна из них не изучает поведение людей, – рассуждает эксперт. – И уже три года мы используем ПАБ: наблюдаем за людьми в части безопасности и ведем с ними диалог. В конце каждого года составляется график проведения бесед по вопросам безопасности, все отчеты оформляются в бумажном виде. Можно прийти на любой участок, попросить папку и посмотреть, как проводились ПАБ, какие нарушения выявлены, какие мероприятия проведены по итогам».
Лидия Бурим признает: были сложности, сотрудники не сразу начали доверять, но на помощь пришла тактика «быстрых побед». Когда работники видят, что их слышат, а их предложения по безопасности выполняются, то сами рассказывают о проблемах.
Еще один инструмент – внутренний аудит по КБ. В отличие от ПАБ, где руководители наблюдают за поведением людей непосредственно на производстве, при проведении внутреннего аудита оценивается степень соответствия основным характеристикам культуры безопасности и подготовка к внешним аудитам, независимым оценкам. Инспекция проводится по контрольному листу, состоящему из 9-10 пунктов. По итогам формируется отчет.
Инструменты КБ для «Маяка»
В 2019 году «Маяк» стал одним из первых участников проекта по развитию КБП, и с тех пор, по словам Светланы Антроповой, на предприятии собран целый «ящик» инструментов КБ. Среди них – минутки и линейки безопасности, личные обязательства (личный пример руководителя), День безопасности на производстве, «Доска решения проблем», стандарт рабочего места сотрудника, учебный класс «Фабрика безопасности», игра «Охота на риски» и многие другие.
Лидерство – один из основных принципов безопасного поведения. Без личного примера руководителя невозможно полноценное развитие КБП на рабочих местах. Для развития лидерства в Корпоративной Академии Росатома существуют специальные тренинги.
«Совместно с тренерским сообществом мы приняли решение добавить в тренинги новую задачу, – рассказывает Светлана Антропова. – Каждый руководитель определяет, что он готов сделать за год в рамках культуры безопасности, подписывает этот перечень, а в конце года мы проводим аудит. Такие обязательства есть у каждого руководителя уровня топ-20».
Сегодня обучение лидерству проходят все руководители вплоть до линейных. Как отмечает Светлана, в 2022 году предложено распространить этот проект на все предприятия Госкорпорации – ведь без вовлеченности руководителей, их готовности слушать и слышать сотрудников, невозможно создать атмосферу открытости и доверия на производстве.
Еще один инструмент – стандарт рабочего места/зоны, и здесь в центре внимания оказывается сам работник.
«Каждый работник сам обязан оценить свое рабочее место, насколько оно безопасно», – объясняет Светлана Антропова.
Алгоритм действий каждого сотрудника был сформирован совместно с рабочей группой. Работник поэтапно заполняет стандарт: сначала проверяет наличие и учится правильно применять средства индивидуальной защиты (СИЗ), затем оценивает свое рабочее место – инструменты, материалы, приспособления, организацию работ, – потом риски. Если есть угроза безопасности, сотрудник может остановить работу и обратиться к руководителю.
Тренерское сообщество – еще один инструмент культуры безопасности. Если в 2019 году тренеров по КБ на «Маяке» было 5 человек, то в 2022 году – уже 46.
«Только с помощью коммуникации можно донести до работников информацию, объяснить важность и смысл инструментов КБ. Для нас это содружество – ценный инструмент, который мы развиваем», – признается Светлана Антропова. Неоценимую помощь в этом оказывает институт уполномоченных по КБ, в который сегодня входит 145 человек.
Полезным продуктом работы тренерского сообщества стала игра «Охота на риски». Каждый ее участник должен найти опасность, определить риски и предложить способы, позволяющие их избежать.
Сегодня реализацией проекта занимаются несколько человек, которые могут провести игру на любой территории присутствия Госкорпорации. «Охоту» уже устраивали на культурно-массовых мероприятиях (Дне молодежи, Атомфесте, молодежном форуме ЯОК и др.), на совещании рабочей группы по оценке рисков и даже на классных часах в одной из школ Озерска.
«Наши руководители уже прошли эту практику, и им она очень понравилась. В ходе игры участники понимают, что есть опасные работы, которые нельзя исключить или заменить, а значит, нужно вместе продумать способы управления, чтобы минимизировать риски», – отмечает Светлана Антропова.
Добавим, сегодня существуют десятки инструментов культуры безопасности, и даже одна и та же практика на разных предприятиях может реализовываться по-разному. Поэтому рассказ о ежедневных практических действиях по развитию КБ в отрасли обязательно продолжится.
#ГдеРосатом_ТамБезопасно