Никита Непряхин, основатель и владелец тренинговой компании Business Speech и Школы Критического Мышления, рассказал о том, как системно развивать критическое мышление и поделился основами и принципами аргументации.
Мы живем в удивительное время: ответ на любой вопрос можно найти за пару кликов в интернете. Но у такой доступности есть и обратная сторона. Мы сталкиваемся с тем, что источники могут противоречить друг другу. Иногда мы становимся заложниками своего мышления и верим тем фактам, которые кажутся нам знакомыми и подтверждают наше мнение, игнорируя другие. Это называется «селективное восприятие».
Если же мы обладаем навыком критического мышления, то можем гибко анализировать информацию, отказываться от ложных убеждений и принимать взвешенные решения.
6 шагов, которые помогут отличить вымысел от факта и не попасться на удочку
Когда вам в следующий раз будут говорить, что у тех, кто курит, меньше шансов заразиться коронавирусом, или что два бокала красного вина в день усиливают иммунитет, вы сможете проанализировать эти сведения и сказать, фейк это или не фейк. Итак:
- Изучайте новость целиком. Большинство людей читают заголовки, но не всю новость. Но заголовок — неглавный месседж всей новости. Порядка 60% людей читают новости исключительно по заголовкам, они даже не заходят в основное тело статьи. 80% из тех, кто все же заходит в тело статьи, читают только начало или конец, буллеты и другие выделенные элементы. Мизерное количество людей анализирует всю информацию целиком.
- Изучите источник новости. Что это вообще за сайт? Стоит ли ему верить? Кто автор статьи? Какие статьи он публикует?
- Ищите первоисточник. Умение работать с первоисточником — это уже половина успеха. Вам говорят, что ВОЗ провел исследования и выяснил, что тмин, кофе, алкоголь или еще что-то помогают предотвратить коронавирус. Зайдите на официальный сайт ВОЗ и посмотрите, есть ли там такая информация на самом деле. Не нужно перелопачивать весь портал, достаточно ввести поисковое слово и посмотреть, содержат ли последние статьи или исследования такие данные.
- Проверяйте автора. К сожалению, бывает, что даже авторитетный портал допускает ошибки, публикуя непроверенную работу нового журналиста. Посмотрите аналогичные работы.
- Подумайте, кому это может быть выгодно. Любая новость, которая цепляет нас, всегда эмоциональна. Поэтому мы должны задаться вопросом: «А есть ли те, кому будет выгодно, чтобы мы поверили в эту новость и стали ее распространять?». Кому это может быть интересно?
- Обратитесь к другим экспертам и источникам. Если у нас есть знакомые, способные дать экспертную оценку по тому или иному вопросу, стоит позвонить им и спросить, стоит верить заинтересовавшей вас новости или нет. Нужно взять за правило всегда анализировать источник.
Один из главных элементов убеждения – грамотная и последовательная аргументация. Умение выстраивать конструктивную коммуникацию, убеждать оппонента доказанными доводами и взвешенными аргументами необходимо любому специалисту, желающему добиться успеха в бизнесе.
10 советов как убедительно подбирать аргументы и «разбивать» доводы оппонента
- Внимательно выслушайте собеседника. Определите, а лучше выпишите основные аргументы, которыми он оперирует.
- Обратите внимание, не противоречат ли аргументы собеседника друг другу. Например, сначала он называет себя демократом, а потом выступает против прямых выборов.
- Определите самые слабые аргументы, приводимые собеседником. Зачастую целесообразно приводить контраргументы именно на них.
- Определите, насколько глубоки и доказаны аргументы противника. Акцентируйте внимание на голословных и ничем не подкрепленных утверждениях противника.
- Если оппонент привел для своего аргумента неудачный, спорный или слишком частный пример, используйте его для указания на слабость всего аргумента. Удивительный феномен восприятия информации: если разбить частное, оппоненту или третьей стороне покажется, что разбит весь аргумент в целом.
- Проверьте, есть ли причинно-следственная связь между аргументами противника и тезисом, который он доказывает. Если связь отсутствует, является нечеткой или спорной, стоит указать на это.
- Одной из удачных тактик отрицания позиции собеседника является доведение его аргументов до абсурда.
- Чтобы контраргументировать, можно использовать рефрейминг. Выслушав доводы оппонента, переформулируйте их в свою пользу, придайте им нужную вам окраску.
- Чтобы разбить аргумент противника, можно заменить философию (ценность) этого аргумента на более весомую и глубокую. Наш противник ведет речь про удобство, а мы — про безопасность. Он — про наше здоровье, а мы — не просто про здоровье, а про здоровье детей.
- Желая переубедить оппонента, начинайте не с разделяющих вас моментов, а с того, в чем вы согласны с оппонентом.
Полезные материалы:
Подробнее о критическом мышлении, выстраивании аргументации и противодействии манипуляциям читайте в книгах:
Курсы серии «Аргументируй это» от Никиты Непряхина в РЕКОРД mobile https://ml.rosatom.ru/student/dashboard/catalog/1495