Тройка «на пятерку». Иван Полищук — о первых выпускниках проекта по развитию культуры безопасного поведения

В 2023 году трехлетний цикл изменений в рамках отраслевого проекта по развитию культуры безопасного поведения завершили ПО «Маяк», «Атоммаш» и «Электрохимприбор». Причем выпустились они, можно сказать, с красным дипломом — в уходящем году на двух из трех предприятий не было ни одной смертельной или тяжелой травмы. О том, какие изменения этому способствовали и какое будущее ждет проект, рассказывает директор Центра развития культуры безопасности Корпоративной Академии Росатома Иван Полищук.

В традиционном понимании снижение травматизма — задача службы охраны труда на предприятии. Но даже самые эффективные службы не могут уследить за всем, если работники сами не заботятся о своей безопасности. Отраслевой проект по развитию культуры безопасного поведения (КБП) разработан и нацелен как раз на вовлечение персонала в достижение общей цели — снижении числа травм на производстве.

Сегодня в проекте участвует более 20 предприятий отрасли, трое первых стали «выпускниками». На их примере я и хочу рассказать, как строится наша работа.

На «Электрохимприборе» в ходе реализации проекта сложился особый подход к обучению персонала и развитию лидерства — эти процессы оказались взаимосвязаны. Сначала на комбинате разработали собственную модель лидера в культуре безопасного поведения. Согласно ей руководитель-лидер организует продвижение сотрудников, показывающих на практике приверженность КБП, немедленно останавливает опасное поведение, при нарушениях не ищет виноватых, а выявляет системные причины и прочее — всего 10 пунктов. По этой модели работники ежегодно анонимно оценивают своих руководителей, и если те по каким-то пунктам не дотягивают, им формируют соответствующую программу обучения на следующий год. Это как раз тот случай, когда обучение перестает быть формальным. 

Не только руководители, но и лидеры на местах оказали сильное влияние на развитие проекта: на «Электрохимприборе» такими лидерами стали уполномоченные по культуре безопасности и по охране труда, а также сотрудники службы охраны труда. По словам работников, уполномоченные помогают им «достучаться» до руководителей, решить рабочие и даже некоторые личные вопросы. Службу охраны труда стали воспринимать не как «карательный орган», а как консультативное подразделение, помогающее внедрить практики безопасности — этот тренд обычно нелегко переломить, но у «Электрохимприбора» получилось. 

Сильная сторона и лучшая практика комбината — организация советов по КБП в подразделениях. Есть общий совет, куда входят топ-менеджеры, есть советы на участках, состоящие из уполномоченных, линейных руководителей, рабочих. Эти советы принимают сообщения от сотрудников, обрабатывают их предложениях по улучшению и проч. Благодаря советам на комбинате за три года проекта предупреждено 1070 опасных действий и условий, проведено более 550 вовлекающих мероприятий и разработано свыше 200 предложений по улучшению в области безопасности. 

Классическое обучение по охране труда — инструктажи, курсы на базе учебных центров или самого предприятия и проверка знаний. Эти форматы предполагают в основном теоретическое обучение, к которому многие со временем начинают относиться формально. «Маяк» же стал первопроходцем во внедрении «Фабрик безопасности» — полигонов для практической отработки навыков безопасного проведения работ. Сегодня на предприятии работает десять фабрик по разным видам работ: от высотных до работы в электроустановках. 62 человека получили сертификат тренера по культуре безопасного поведения и регулярно обучают своих коллег по программам КБП, хотя это и не входит в их прямые должностные обязанности.

В ходе проекта, особенно в его начале, важно развивать и поддерживать вовлеченность сотрудников в тематику культуры безопасного поведения. «Маяк» в этом процессе тоже в лидерах. Отмечу фестиваль «Где Росатом — там безопасно», проведенный в рамках Дня города: более 6000 работников предприятия и жителей Озерска всех возрастов охотно проходили квесты и конкурсы, построенные на знании правил безопасности. Игровая форма — очень удачный формат, и «маяковцы» его грамотно применяют.

За три года реализации проекта на «Маяке» значительно выросло лидерство руководителей. Они начали посещать производственные подразделения друг друга, регулярно проводить диалоги о безопасности, декларировать личные обязательства по безопасности и проводить встречи с молодежью. В этом году одна из таких встреч прошла в рамках форума «Нам не фиолетово», где более 200 молодых сотрудников вместе с руководством предприятия обсуждали проблемы в безопасности и пути их решения.

Сильными сторонами «Атоммаша» стали трансформация процессов по охране труда и культуре безопасности, обновление оборудования и переоснащение рабочих мест. Здесь впервые в отрасли процесс выдачи средств индивидуальной защиты (СИЗ) был передан на аутсорсинг: на предприятии выделено отдельное крыло в корпусе, где команда работников подрядчика выдает средства защиты, ведет их учет и связанный с выдачей документооборот, там же есть несколько кабинок для примерки. Нужные СИЗ поставщик регулярно поставляет не оптовыми партиями, как раньше, а под запросы предприятия. Такой подход помогает оперативно реагировать на претензии работников в случае, если выданные СИЗ не подошли по размеру или не устроили по качеству.

В ходе проекта на предприятии заменили устаревшее оборудование, организовали участок для изготовления нестандартных инструментов и приспособлений, на некоторых пилотных подразделениях внедрили специальные инженерные решения: например, над участком сварки в замкнутом пространстве появился навес с системой вентиляции. Процесс выстроен так, что производственные подразделения совместно с профсоюзом разрабатывают проект улучшений, а отдел охраны труда составляет техническое задание и согласовывает его с отделом закупок.

Говоря о высоком уровне развития культуры безопасного поведения, мы предполагаем, что работники не перекладывают ответственность за свою безопасность на других. На «Атоммаше» сотрудники участвуют в открытом обсуждении «молний» (оперативных сообщений о несчастных случаях), составляют предложения по улучшениям — за последний месяц только от одного из цехов поступило около сотни таких, а в опросе о том, кто несет ответственность за безопасность, 80% респондентов ответили: «Я несу ответственность как за свою безопасность, так и за безопасность других».

Развитие культуры безопасного поведения на предприятиях-выпускниках продолжится, но уже с большей автономностью. Им предстоит сформировать дорожные карты на следующий период и привести их в действие, команда Корпоративной академии «Росатома» готова проводить для них независимую диагностику уровня развития КБП и консультировать при разработке дорожных карт.

Достижение нулевого уровня смертельного и тяжелого травматизма на предприятиях — лучшее доказательство того, что подход работает. Поэтому на основе нашего опыта мы создали методические рекомендации и в ближайшее время начнем распространять их на отрасль. Надеемся, вдохновившись результатами наших «выпускников», все больше предприятий начнут развивать у себя культуру безопасного поведения, и со временем «нулевой травматизм» станет реальностью для всего «Росатома».