Модуль 1. Работа в кросс-культурной среде и межкультурная коммуникация

Развитие глобализации неизбежно ведет к тому, что лидерам будущего придется действовать в условиях многообразия культур, в котором будет необходимо разнообразие подходов к ведению бизнеса. В атомной отрасли развитие и изучение других культур — не просто хорошая деловая практика, а один из ключевых аспектов конкурентоспособности в будущем.
В модуле рассматриваются ключевые маркеры культур, разница приоритетов, ценностей и поведенческих особенностей представителей разных культур. Особое внимание уделяется составлению портретов стран присутствия Росатома. Модуль учитывает специфику атомной отрасли и была разработана с привлечением экспертов в области международного бизнеса.

Рассматриваемые темы:

Иерархия и структура бизнеса
Степень независимости
Конкурентность
Сопротивление изменениям
Фокус: прошлое-настоящее-будущее
Портрет страны
Первый контакт/деловой визит
Письменная коммуникация
Переговоры
Совместная реализация проектов
Тестирование и анализ результатов

Цель обучения:

По окончанию обучения участники будут осознавать разницу приоритетов, ценностей и поведенческих особенностей представителей разных культур;
смогут определять ключевые маркеры культуры другой страны и составлять «портрет» своих зарубежных клиентов для более эффективного взаимодействия; смогут планировать роли, исходя из задач и культурной среды; смогут анализировать контекст взаимодействия и поймут способы принятия решений в стрессовой ситуации.

Целевая аудитория:

Ключевые сотрудники отрасли, принимающие участие в международной деятельности